Как пройти собеседование
Руководство по подготовке к интервью с работодателем
Мария Юрьевна Смирнова
© Мария Юрьевна Смирнова, 2024
ISBN 978-5-0055-4128-4
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Приветствую, дорогой читатель!
Собеседование, как любая ситуация оценки, вызывает стресс и напряжение, что влечёт за собой негативные эмоции. Я подготовила данное руководство для того, чтобы помочь вам облегчить процесс подготовки к интервью с работодателем, снять тревожность перед беседой.
Здесь вы приоткроете «закулисье» собеседования, узнаете, какие вопросы вам могут задать, зачем и как могут вести себя работодатели на встрече, что такое стресс-интервью и интервью по компетенциям, и что делать, если по итогам собеседования нет ответа. Моя цель – вселить в вас уверенность и сформировать ваше восприятие собеседования как диалога двух сторон о возможностях сотрудничества.
Руководство оформлено в формате чек-листов, пункты которых вы можете отмечать для фиксации своего прогресса в подготовке.
Желаю удачи!
Подготовка к встрече
Рекомендации и организационные моменты:
# прочитайте внимательно описание вакансии и требования к кандидату
# изучите информацию о компании на её сайте и в социальных сетях: руководство, ценности и корпоративная культура, последние мероприятия и новости, дресс-код
# распечатайте своё резюме
# прочитайте своё резюме, будьте готовы прокомментировать каждое слово (особенно если есть терминология, указаны проекты, достижения), вспомните интересные рабочие кейсы и сложные ситуации, с которыми вы успешно справились
# вспомните тему диплома (для молодых специалистов)
# продумайте свои идеи и предложения по улучшению продуктов и услуг компании
# продумайте внешний вид – он должен соответствовать претендуемой должности и дресс-коду компании, обувь должна быть ухоженной
# не используйте резкий парфюм
# используйте дезодорант
# подготовьте ответы на вопросы, которые приведены далее
Готовим ответы на популярные вопросы
# Расскажите о себе?
– начните с образования, далее кратко о карьере, отметьте основные навыки и достижения, имеющие отношение к вакансии, причину поиска работы. Если вы молодой специалист, расскажите об учебных проектах, внеучебной и волонтёрской активности, практиках и стажировках.
# Почему вы хотите у нас работать?
– в ответе обозначьте свою приверженность продуктам и услугам либо ценностям компании, предложите свои идеи.
# Почему мы должны взять именно вас?
– расскажите, какую ценность получит от вас работодатель – опыт, инновационные идеи, новые подходы. Насколько ваши навыки соответствуют требованиям к должности.
# Ваши сильные стороны и преимущества?
– назовите те, которые соответствуют претендуемой должности и были заявлены в требованиях.
# Ваши слабые стороны?1
– взгляните с позиции зон развития, назовите некритичные качества для должности, расскажите, почему вы считаете, что это «слабости», как развиваете эти стороны и зачем.
# В чём ваша уникальность?
– вспомните, за что вас любят и ценят коллеги, друзья и родственники, чем вы гордитесь, чем увлекаетесь.
# Какие задачи решали на последнем месте работы, какие были успехи, удачный опыт реализации проектов?
– делайте акцент на личных достижениях и их пользе для компании или заказчика.
# Какие ошибки допускали / ваши неудачные проекты?
– расскажите, какие уроки извлекли, как исправили ситуацию.
# С чего бы вы начали свой первый рабочий день?
– познакомиться с командой, ознакомиться с текущим состоянием дел, с KPI, обсудить приоритетные задачи с руководителем.
# Как разрешаете конфликты?
– приведите пример ситуации, в которой вам удалось урегулировать конфликт, помните про стратегию win-win, сотрудничество и партнёрство.
# Как справляетесь со стрессом?
– расскажите, что именно вы делаете: медитация/спорт/пение/танцы и др., демонстрируйте здоровый способ борьбы со стрессом.
# Почему вы ищите работу? Что должно было бы измениться на предыдущем месте работы, чтобы вы вернулись?
– говорите о желании увеличения масштаба / ответственности / смены направления / применения новых навыков / расширения экспертизы; избегайте негатива в адрес предыдущего работодателя; будьте готовы к вопросу о причинах ухода с предыдущих мест работы.
# Каковы ваши планы на 5 лет? Как планируете развиваться?
– главное в ответе – реалистичность планов и понимание, к чему вы стремитесь.
# Что вы делаете в свободное время?
– у эффективных сотрудников чаще всего есть хобби – это показывает кругозор, умение переключаться, а ещё может соотноситься с ценностями корпоративной культуры компании. Не лгите: если вы, например, говорите, что любите читать – вы должны быстро ответить на вопрос о том, какая книга была прочитана последней.
# Есть ли у вас мечта?
– вопрос может задаваться с целью узнать ценности кандидата, его амбиции, послушать размышления. Вам помогут искренность, воодушевленность и огонь в глазах!
# Какой уровень зарплаты вы рассматриваете?
– назовите диапазон оклада, прибавив ~ 30% от последнего среднемесячного заработка, промониторив при этом среднюю з/п на рынке труда таких специалистов как вы.
# Кто может вас рекомендовать?
– заранее договоритесь с бывшим руководителем или коллегами (с кем был опыт положительного взаимодействия) о возможности оставить их контакт на случай запроса рекомендаций.
Проективные вопросы
Вас просят рассказать о других людях или воображаемой ситуации? Чаще всего люди отвечают, исходя из своего опыта и таким образом рассказывают о себе.
Примеры проективных вопросов:
– Зачем люди делают карьеру?
Отвечая, вы рассказываете о том, зачем ВЫ делаете карьеру, видна ваша мотивация.
– Что нравится людям в работе?
Вероятно, то же самое нравится и вам.
– Что может побудить человека уволиться?
Это и для вас принципиально важно в работе / это вас демотивирует.
Интервью по компетенциям
Компетенция – это совокупность знаний, умений и навыков, проявляемых в поведении, которое демонстрируется в определённых ситуациях или условиях. Вопросы на таком интервью призваны узнать у кандидата его модель поведения, конкретные действия в конкретных условиях, определить уровень развития компетенций.
Чаще всего интервью по компетенциям строится по модели STAR:
S – situation (ситуация)
T – task (задача)
A – action (действия)
R – result (результат)
Пример логики вопросов по модели STAR:
– Вспомните проблемную ситуацию в работе?
– Какая задача стояла перед вами?
– Как вы её решали?
– Какой был результат? Как вы повлияли на результат?
Модель PARLA:
P – problem (проблема, задача)
A – action (ваши действия)
R – result (результат)
L – learned (чему научились)
A – applied (выводы, применение полученного опыта)
Пример логики вопросов по модели PARLA:
– С какой сложной ситуацией/проблемой вы недавно столкнулись?
– Что вы предприняли для её решения?
– Какой был результат? С какими трудностями вы столкнулись?
– Чему вы научились на примере данной ситуации?
– Какие выводы сделали? Как применяли полученный опыт?
Кейс – интервью
Кейс – это гипотетическая или реальная ситуация, которую кандидату предлагают решить. Анализируются в данном случае мышление кандидата, его профессионализм, навык принятия решений и ориентации в ситуации.
Примеры гипотетических кейсов:
«Ценный сотрудник в вашей команде написал заявление об увольнении.» Ваши действия?
«К вам обратился клиент с нестандартной просьбой…» Что ответите?
Правильный ответ не получится «угадать». Представьте ситуацию максимально реально, вспомните похожие кейсы из вашего опыта, возьмите паузу: «могу ли я подумать над этим минуту?».
Стресс – интервью
Может быть в формате группового интервью – когда вы не единственный кандидат на собеседовании;
в формате панельного интервью – когда со стороны работодателя
![ВКОНТАКТЕ Электронная Библиотека [Русские Книги] Читать На КулЛиб](/uploads/1736508568_vk_compact.webp)
![Как пройти собеседование. Руководство по подготовке к интервью с работодателем - Мария Юрьевна Смирнова - Электронная Библиотека [Русские Книги] Читать На КулЛиб coollib](https://cdn.coollib.biz/s20/5/0/8/9/9/1/508991.jpg)